自治体以上にサービスの公益性を考え、お役所仕事、公共施設のイメージを一転させるサントリーパブリシティサービス。その人を生かす組織マネジメントの成功要因を紹介する。(1) 地元出身のプロの演奏家が地元中学校のオーケストラを教える。教え子たちは老人ホームを訪問し特訓の成果を披露。見慣れたのど自慢番組と...